بررسی اثر سکوت و آوای سازمانی بر عملکرد کارکنان بانک اقتصاد نوین

این پژوهش با هدف بررسی اثر سکوت و آوای سازمانی بر عملکرد کارکنان بانک اقتصاد نوین اجرا گردید.پژوهش حاضر از نوع توصیفی-پیمایشی و جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان بانک اقتصاد نوین شعب غرب تهران بودند، که از میان آنها 178 نفر به شیوه نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزارهای سنجش شامل پرسشنامه های سکوت و آوای سازمانی( ون داین و همکاران، 2003)، رهبری اخلاقی( دی هوق و دن هارتوق،2008) و عملکرد (هرسی و گلداسمیت) بودند. داده ها از طریق الگوسازی معادله ساختاری(sem) ، تحلیل عامل تاییدی و تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزارهای spss نسخه 16 و lisrel نسخه 8.5 تحلیل شدند. یافته ها نشان دادند که: میزان تاثیر سکوت سازمانی بر عملکرد کارمند 22/0 و میزان معناداری آن 08/2 می باشد، میزان تاثیر آوای سازمانی بر عملکرد کارمند 02/0 و میزان معناداری آن 15/0 می باشد. میزان تاثیر سکوت سازمانی بر رهبری اخلاقی کارمند 31/0 و میزان معناداری آن 56/2 می باشد. میزان تاثیر آوای سازمانی بر رهبری اخلاقی کارمند 51/0 و میزان معناداری آن 62/3 می باشد و میزان تاثیر رهبری اخلاقی بر عملکرد کارکنان 43/0 و میزان معناداری آن 46/2 می باشد. نتایح تحقیق حاکی از آن است که از طریق نقش میانجی گرانه رهبری اخلاقی، سکوت و آوای سازمانی بر عملکرد کارکنان اثرگذار هستند.سکوت سازمانی اثر منفی و آوای سازمانی اثر مثبت بر عملکرد کارکنان بانک اقتصاد نوین دارد همچنین رهبری اخلاقی در سطح مطلوبی قرار ندارد.